سوالات متداول

نامینور از روش‌های پرداخت متنوعی پشتیبانی می‌کند: پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی (کلیه کارت‌های عضو شتاب)، پرداخت با کارت اعتباری (اقساطی)، و پرداخت در محل (فقط برای سفارشات تهران).

بله، برای مشتریان ساکن تهران، امکان پرداخت در محل هنگام تحویل سفارش وجود دارد. لطفاً هنگام ثبت سفارش گزینه "پرداخت در محل" را انتخاب کنید.

تمام تراکنش‌های مالی در درگاه امن بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی شما هرگز در سرورهای نامینور ذخیره نمی‌شود. امنیت اطلاعات مشتریان اولویت ماست.

در صورت بروز مشکل در پرداخت، ابتدا از کسر مبلغ از حساب خود اطمینان حاصل کنید. در صورت کسر مبلغ و عدم ثبت سفارش، ظرف ۴۸ ساعت مبلغ به حساب شما بازمی‌گردد. در غیر این صورت با پشتیبانی تماس بگیرید.